Manß - Reisen GmbH
Graf-Engelbert-Platz 12,
58511 Lüdenscheid
Tel.: 0 23 51 | 94 46 60
Fax: 0 23 51 | 94 46 61
E-Mail: info∂manss-reisen.de
Internet: www.manss-reisen.de
Inhaber: Herr Manfred Manß
Bei juristischen Personen, der Vertretungsberechtigte: Herr Manfred Manß
Rechtsform: GmbH
Registerart: Handelsregister
Register/Ort: Amtsgericht Iserlohn
Registernummer: HRB 6345
Kammer: IHK Hagen
Umsatzsteuer ID: DE 812-024-395
Datenschutzerklärung
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
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Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten streng vertraulich behandeln. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir keine persönlichen Daten weiter, es sei denn, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es bei der Übermittlung von Daten im Internet immer dazu kommen kann, dass Dritte Ihre Daten zur Kenntnis nehmen oder verfälschen.
Sofern Sie es von uns verlangen, gewähren wir Ihnen Einblick in die über Sie gespeicherten Daten, beziehungsweise löschen diese. Wenn Sie Daten berichtigen, löschen oder einsehen wollen, genügt hierfür ein Schreiben an die im Impressum angegebene Adresse.
Im Rahmen der Benachrichtigung unserer Kunden über Produktneuheiten, etc. senden wir Ihnen E-Mails nur zu, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen.
1) Anmeldung und Vertragsabschluss
Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Reiseanmeldung, die Sie schriftlich, telefonisch
oder persönlich bei uns oder in Ihrem Reisebüro vornehmen können. Grundlage für
den Abschluss des Reisevertrages ist Ihre Anmeldung. Sie erhalten daraufhin von uns
eine Reisebestätigung. Die hier abgedruckten Allgemeinen Reisebedingungen sind
Vertragsbestandteil.
Wir empfehlen zu jedem Vertragsabschluss eine Reiserücktrittskostenversicherung.
2) Zahlungsmodalitäten
Nach Erhalt der Reisebestätigung im Sinne des § 651 k BGB werden ohne weitere
Aufforderung 10 % des Reisepreises (jedoch mindestens 50,00 € pro Person) innerhalb
von 10 Tagen nach Ausstellungsdatum fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor
Reisebeginn zu zahlen.
Alle anderen Arten von Reisen (wie z.B. Flug-, Schiffsreisen) müssen mit mindestens 50 % des Reisepreises angezahlt werden.
3) Unsere Leistungen Unsere vertraglichen Leistungen richten sich nach der verbindlichen Leistungsbeschreibung im Prospekt sowie der Reisebestätigung. Nebenabreden und Sonderwünsche sollten schriftlich erfasst werden, sind jedoch kein Vertragsbestandteil. Die angegebenen Hotels sind nicht bei allen Reisen bindend. Bei großer Nachfrage und einem Einsatz eines weiteren oder mehrerer Reisebusse behalten wir uns die Unterkunft in einem anderen Hotel mit gleichem Qualitätsstandard vor. Alle Angaben in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei Herausgabe (Dez. 2009). Änderungen der Reiseroute oder des Programmablaufs bleiben vorbehalten, das Gleiche gilt für die Änderungen aufgrund von Druckfehlern und Irrtümern.
4) Kündigung infolge höherer Gewalt
Erschwerung, Gefährdungen oder Beeinträchtigungen erheblicher Art durch nicht vorhersehbare
Umstände wie Krieg, innere Unruhen, Epidemien, Naturkatastrophen, Zerstörung
von Unterkünften oder gleichgewichtige Fälle berechtigen beide Vertragsteile
zur Kündigung des Vertrages. Mehrkosten der Rückbeförderung tragen Veranstalter
und Kunde je zur Hälfte. Alle übrigen Mehrkosten trägt der Kunde.
5) Rücktritt durch den Reisegast Sie können jederzeit von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei uns. Wir empfehlen Ihnen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
Treten Sie vom Reisevertrag zurück, oder treten Sie die Reise nicht an, so können wir angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorbereitungen und für unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen zu berücksichtigen.
Wir können diesen Ersatzanspruch unter Berücksichtigung der nachstehenden Gliederung nach dem Zeitpunkt des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisetermin in einem prozentualen Verhältnis zu den Gesamtreisekosten wie folgt pauschalieren: bis 43.T.v.Reisebeginn pauschal 20 € pro Person
42. – 22. Tag vor Reisebeginn 25 %
21. – 15. Tag vor Reisebeginn 45 %
14. – 07. Tag vor Reisebeginn 60 %
06. – 01. Tag vor Reisebeginn 80 %
Nichtantritt der Reise 100 %
Tagesfahrten ab Buchung 100 %
Hotelleistungen
0-30 Tage vor Reisebeginn 100 %
Eventuell anfallende Gebühren, z. B. Stornogebühren für Musicalkarten, Leerbettgebühren
der Hotels, Stornogebühren der Luftverkehrsgesellschaften oder Reedereien,
Umbuchungsgebühren von Leistungsgebern, Visabeschaffungsgebühren u. ä. werden
den genannten Gebühren hinzugerechnet. Dem Reisenden bleibt es vorbehalten,
dem Veranstalter nachzuweisen, das ihm keine oder geringere Kosten als die geltend
gemachten Pauschalen entstanden sind. In diesem Fall ist der Reisende nicht oder nur
zur Bezahlung der geringeren Kosten verpflichtet.
6) Mindestteilnehmerzahl
Die Mindestteilnehmerzahl bei allen Reisen des Veranstalters beträgt 25 Personen.
7) Reklamationen
Sollten Sie wider Erwarten mit einer Leistung einmal nicht zufrieden sein, wenden Sie
sich bitte an Ihren Reisebusfahrer oder an die Reiseleitung vor Ort, damit unverzüglich
für Abhilfe gesorgt werden kann. Können Sie vor Ort keine sofortige Änderung
erreichen, setzen Sie sich bitte während unserer Bürozeiten unter der Tel.-Nr. (02351)
944660 mit uns in Verbindung. Nachträgliche Reklamationen können ansonsten unter
Umständen nicht anerkannt werden.
8) Geltendmachung von Ansprüchen und Verjährung
Ansprüche nach den §§ 651c-f BGB sowie die sonstigen vertraglichen Ansprüche auf
Basis des geschlossenen Vertrages haben Sie innerhalb eines Monats nach der vertraglich
vorgesehenen Beendigung der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter geltend zu machen.
Nach Ablauf der Frist können Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn Sie die Frist ohne eigenes Verschulden nicht einhalten konnten. Ihre vertraglichen Ansprüche verjähren allgemein in zwei Jahren nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende. Diese Verjährungsfrist wird hiermit unter Beachtung der Regelungen in § 651 i BGB auf ein Jahr verkürzt. Die Hemmung der Verjährung richtet sich nach den §§ 203 ff. BGB.
9) Haftungsbegrenzung
Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den
dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt worden ist.
10) Sonstige Bestimmungen
Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Bestimmungen des BGB.
11) Katalogpreise entsprechen dem Dieselpreis vom Dezember 2009. Wir sind berechtigt aufgrund extremer Preisschwankungen auf dem Mineralölsektor die Fahrpreise anzugleichen, durch einen Dieselzuschlag / Kerosinzuschlag.
12) Bei Flugreisen gelten die Bestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft.
13) Sparreisen und Sonderreisen
3% Frühbucher-Rabatt nicht bei Sparreisen, Sonderreisen und Reisen aus den Tageszeitungen.
14) Keine Provision für Reisebüros auf Sparreisen, Sonderreisen und Reisen aus den Tageszeitungen.
15) Der Frühbucherrabatt wird nur gewährt wenn der Reisepreis komplett geleistet wird.
16) Zustiegsstellen: Lüdenscheid Bahnhof
Aufpreise für Abholung + Heimfahrt:
Werdohl – Bahnhof = 05,00 € pro Person
Altena – Bahnhof = 05,00 € pro Person
Plettenberg – Bahnhof = 10,00 € pro Person
Halver – ZOB = 10,00 € pro Person
Herscheid – Hallenplatz = 10,00 € pro Person
Kierspe – Tannenbaum = 10,00 € pro Person
Meinerzhagen – Stadthalle = 10,00 € pro Person
Hagen – HBF = 15,00 € pro Person
Iserlohn – Stadtbahnhof = 15,00 € pro Person
Hemer – Busbahnhof = 20,00 € pro Person
17) Für Gruppen ab 6 Personen gelten Ermäßigungen
Gruppenrabatte: 6er Gruppen = 1 %
8er Gruppen = 2 %
10er Gruppen = 4 %
Frühbucherrabatt und Gruppenrabatt nicht kombinierbar
Gruppenrabatt nicht auf Spar- und Sonderreisen
